1. Посещение зоопарка детям до 12 лет разрешено только в сопровождении взрослых.
2. При посещении зоопарка не оставляйте детей без присмотра.
3. Маленьких детей держите за руку или на руках
4. Соблюдайте чистоту, пользуйтесь урнами.
5. Убедитесь, что у ребенка нет с собой колющих, режущих и иных предметов, опасных для жизни и здоровья.
6. Администрация не рекомендует посещать зоопарк, если у ребенка имеется аллергия на животных. За индивидуальное проявление аллергической реакции на животных администрация ответственности не несет.
7. Приводя своего ребенка общаться с животными, мамы и папы не должны забывать о возрастных особенностях своего малыша.
8. Не пугайте животных криками и резкими звуками, не бросайте их, прикасайтесь к ним бережно. Любые резкие раздражители: стук, крик или вспышка фотоаппарата, вызывают у животных стресс. А ведь стресс – причина многих заболеваний.
9. Не трогайте глаза и уши животных, не дергайте за шерсть.

10 . У вольеров с предупреждающими табличками о том, что животное может укусить, родителям нужно быть особенно внимательными и не допускать нахождение взрослых и детских пальчиков, перчаток и других предметов внутри вольеров.

11 .Для каждого животного в зоопарке специалистами рассчитан специальный рацион питания, включающий в себя все необходимое для здоровья животного. Все угощения, даже натуральные фрукты и овощи (не говоря уже о вредных и опасных кормах ненатурального происхождения), которые Вы предлагаете нашим животным, идут им сверх кормовой нормы, что приводит к заболеваниям и преждевременно смерти.

12. «Зоопарк на Лампушке» расположен на территории соснового леса и, с целью сохранения природного ландшафта и первозданной красоты леса, при строительстве зоопарка максимально были сохранены деревья и лесная растительность, в связи с чем проезд с крупногабаритными детскими колясками и другими транспортными средствами (санки, ватрушки и т.д.) затруднён и создаёт заторы, что становится некомфортным для других посетителей.

С целью обеспечения пожарной безопасности, а также возможности быстрой эвакуации, предотвращению заторов и скоплению посетителей, единовременно в зоопарке могут находиться не более пяти посетителей с детскими колясками и другими транспортными средствами (инвалидными колясками и пр.).
С целью обеспечения равных условий для всех категорий граждан в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации Администрация зоопарка разработала следующие правила посещения:

Для посещения с детьми от 0 до 2 лет Вы можете взять под залог сумку-кенгуру. При возврате имущества в целости и сохранности залог полностью возвращается. Услуга предоставляется бесплатно.

Дети-инвалиды пропускаются через служебный вход, оборудованный для проезда инвалидных колясок. Для вызова сопровождающего до входа, обратитесь на кассу зоопарка.

В целях безопасности посетителей, сотрудников и животных зоопарка (возможность попадания на территорию запрещенных продуктов, взрывных и химических веществ, оружия и т.д.) категорически запрещается проход на территорию с сумками, рюкзаками, пакетами и т.д.

КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
Кормить животных продуктами, принесенными посетителями зоопарка с собой.
Дразнить и пугать животных.
Фотографировать животных со вспышкой.
Посещать зоопарк со своими питомцами.
Распивать спиртные напитки и курить на территории зоопарка.
Ломать конструкции на территории зоопарка.
Заходить за ограничители, барьеры и сетки.
Взрывать хлопушки, петарды и другую пиротехнику на территории зоопарка.
Протягивать через решетки и сетки руки и различные предметы. Уважайте личное пространство животного и берегите свою жизнь и здоровье!

При нарушении данных правил может взиматься штраф до 5000 рублей.

В целях безопасности посетителей зоопарка, сотрудников и животных, при подозрении посетителя в алкогольном опьянении или агрессивности Администрация в праве отказать в посещении зоопарка без объяснений причины.

Посещение зоопарка по приобретённому билету подразумевает одноразовый проход. В случае, если Вы покинули территорию зоопарка, Ваш билет становится недействительным для следующего входа.